Dúvidas Frequentes
É um serviço de agendamento automatizado que permite seu cliente reservar um horário de atendimento em poucos segundos usando apenas o WhatsApp. É um robô assistente que responde por você oferencendo as opções disponíveis e confirma o agendamento de forma autônoma, a qualquer horário do dia ou da noite e economizando seu precioso tempo.
Sim! Oferecemos um período de testes para todos os usuários que se cadastram na plataforma.
Não. Nosso assistente é feito para você que não tem tempo ou conhecimentos técnicos. É muito simples basta conectar sua conta WhatsApp, configurar os dados da sua agenda e seus clientes já poderão realizar qualquer agendamento de horário de forma automatizada enquanto você foca na entrega dos seus serviços.
O cliente envia uma mensagem para o seu WhatsApp contendo uma palavra que aciona o robô. O assistente responde com as opções de horários disponíveis e interage com o cliente. Ele seleciona um horário e pronto! O agendamento está confirmado em poucos segundos. Além de poder cancelar e reagendar horários tudo de forma automatizada.
Sim. Basta ter uma conta no WhatsApp ativa e conectar o assistente (robô) às suas conversas. A Agenda Expressa é direcionda a pequenos negócios de prestação de serviços com horário marcado e por isso eliminamos qualquer burocracia e custos para você.
Não. Tudo funciona na mesma conta do WhatsApp que costuma atender seus clientes. Não precisa de conta empresarial e o robô não bloqueia suas conversas, você fica no controle tempo todo.
As políticas da Meta (Facebook) são rigorosas com relação ao envio de SPAM (disparo em massa). Não trabalhamos com este recurso. Nosso robô apenas interage em uma conversa iniciada pelo cliente, respondendo por você ou seja usando sua conta WhatsApp de maneira adequada e por isso não há riscos de bloqueio.
Não. O nosso serviço inclui a infraestrutura necessária para manter a sessão web conectada para o robô trabalhar. O dispositivo com sua conta do WhatsApp precisa ficar on-line, ou seja basta continuar utilizando normalmente seu WhatsApp.
Basta acessa seu WhatsApp no celular e desconectar a sessão vinculada `a Agenda Expressa.
Nosso sistema utiliza uma sessão web do WhatsApp em um servidor para integrar o nosso robô de agendamento. Não usamos API oficial considerando que implicaria em altos custos e trâmites muito longos para você que deseja apenas prestar seus serviços com mais qualidade. Tecnicamente funciona como um acesso padrão ao WhatsApp pelo navegador web, mas nossa plataforma faz toda a automatização para você salvar seu tempo e dinheiro.